قوانین رزرو هتل و حقوق مسافران در ایران | داوینکو

قوانین رزرو هتل و حقوق مسافران در ایران

آگاهی از قوانین و مقررات رزرو هتل، اقامتی بدون دغدغه و خاطره‌انگیز را برای شما به ارمغان خواهد آورد. در این مقاله، به بررسی جامع قوانین رزرو هتل در ایران، از جمله ارائه مدارک شناسایی، شرایط لغو رزرو، قوانین مربوط به خانم‌ها و کودکان، و... می‌پردازیم.

ارائه مدارک شناسایی:

ارائه مدرک شناسایی معتبر (پاسپورت، شناسنامه، کارت ملی) برای تمام مسافران، اعم از ایرانی و خارجی، الزامی است.

حداقل سن قانونی برای رزرو هتل 18 سال است.

عدم ارائه مدرک شناسایی معتبر یا عدم احراز سن قانونی، به عدم بازگشت وجه پرداختی منجر خواهد شد.

استفاده از اتاق‌های مشترک یا سوئیت، منوط به رعایت شئونات اسلامی و ارائه مدارک محرمیت است.

قوانین مربوط به استفاده از اتاق مشترک برای مسافران ایرانی و تبعه خارجی، در هتل‌های مختلف متفاوت است.

قوانین لغو رزرو:

شرایط لغو رزرو هتل، به نوع قرارداد و قوانین هتل بستگی دارد.

به طور کلی، هرچه به زمان ورود شما به هتل نزدیک‌تر باشید، جریمه لغو رزرو بیشتر خواهد بود.

در صورت لغو رزرو تا 20 روز قبل از تاریخ ورود، جریمه‌ای تعلق نخواهد گرفت.

جریمه لغو رزرو در بازه‌های زمانی مختلف، از 20 تا 70 درصد هزینه یک شب اقامت متغیر است.

قوانین رزرو برای خانم‌ها:

برخلاف تصور عموم، هیچ تفاوتی بین قوانین رزرو هتل برای زنان و مردان وجود ندارد.

خانم‌های مجرد بالای 18 سال و زنان متأهل تنها، با ارائه مدرک شناسایی معتبر، می‌توانند اتاقی را به تنهایی رزرو کنند.

برخی هتل‌ها به طور سلیقه‌ای از پذیرش خانم‌های تنها امتناع می‌کنند، که این امر غیرقانونی است و قابل پیگیری می‌باشد.

رزرو هتل بدون شناسنامه:

در صورت گم شدن شناسنامه، می‌توانید با ارائه نامه از اماکن انتظامی، اتاقی را در هتل رزرو کنید.

قوانین مربوط به پذیرش بدون شناسنامه، در هتل‌های مختلف متفاوت است.

قبل از رزرو، از قوانین هتل مورد نظر در این خصوص اطلاع پیدا کنید.

قوانین پذیرش کودکان:

هزینه پذیرش برای کودکان زیر 5 سال در برخی هتل‌ها رایگان و در برخی دیگر نیم‌بها است.

قبل از رزرو، قوانین پذیرش کودکان در هتل مورد نظر را بررسی کنید.

قوانین پذیرش افراد مجرد:

حداقل سن رزرو هتل برای افراد مجرد 18 سال است.

افراد زیر 18 سال می‌توانند به همراه پدر و مادر خود در هتل اقامت داشته باشند.

برای اقامت با خویشاوندان، ارائه اسناد محرمیت به هنگام پذیرش الزامی است.

نکات مهم:

قبل از رزرو هتل، قوانین و مقررات آن هتل را به طور کامل مطالعه کنید.

در صورت بروز هرگونه مشکل، می‌توانید از مراجع ذیصلاح مانند اتحادیه هتلداران و یا سازمان میراث فرهنگی و گردشگری کمک بگیرید.

با آگاهی از حقوق خود، اقامتی آسوده و خاطره‌انگیز را تجربه کنید.